EPISTROFES//APOSTOLES

 

Οι παραγγελίες θα αποστέλλονται περίπου εντός 3 εργάσιμων (συνήθως: Δευτέρα-Τετάρτη-Παρασκευή).

Οι αριθμοί αποστολής (tracking numbers) θα αποστέλλονται εντός 36 (τριάντα έξι) ωρών από την παράδοση στο κατάστημα ΕΛΤΑ Courier.

Στις παραγγελίες απαιτείται email και τηλέφωνο επικοινωνίας για την ομαλή παράδοση κατ’οίκον ή την παραλαβή από το τοπίκο σας κατάστημα.

Σε περίπτωση που δεν γίνει παραλαβή του δέματος και επιστρέψει στην Trade Distribution, θα χρειάζεται επιπλέον καταβολή του χρηματικού ποσού των €5 (πέντε ευρώ) για την επαναποστολή της παραγγελίας.

Το χρονικό περιθώριο που θα δίνεται για τη διαδικασία θα είναι 6 (έξι) εργάσιμες μέρες.

Μετά το πέρας των 6 (έξι) ημερών, θα δρομολογείται μερική επιστροφή χρημάτων.

Από το ποσό επιστροφής θα παρακρατούνται τα έξοδα αποστολής, καθώς και 10% της αξίας (μαζί με ΦΠΑ) της παραγγελίας.

Για το παραπάνω θα αποστέλλεται παραστατικό στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει διατεθεί στη σχετική παραγγελία.

Σε περίπτωση που ο κωδικός δεν έχει αποσταλεί μέσω email εντός 36 ωρών, υπόκειται σε δωρεάν επαναποστολή εφόσον ζητηθεί από το άτομο υπεύθυνο για την παραγγελία.